Letra D
Termos com D
80 termos do glossário.
- D2C (Direct to Consumer) D2C (Direct to Consumer) é um modelo de negócio em que a indústria ou a marca vende diretamente ao consumidor final, sem distribuidores ou varejistas no meio, usado para aumentar margem, controlar a experiência de compra e construir relacionamento e dados próprios de clientes.
- Dados Estruturados (Structured Data) Dados estruturados são um formato padronizado de código adicionado às páginas para descrever o conteúdo de forma que os mecanismos de busca entendam, usado para ajudar o Google a interpretar informações e habilitar resultados enriquecidos na página de resultados.
- Dados Pessoais Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, CPF, IP e identificadores de dispositivo. A definição da LGPD alcança qualquer dado que, sozinho ou combinado com outros, permita chegar a alguém, e é ela que determina quais tratamentos precisam de base legal.
- Dados Sensíveis Dados sensíveis são a categoria de dados pessoais sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, filiação sindical e biometria. A LGPD impõe regras mais rígidas para tratá-los, com bases legais restritas, e limita fortemente o uso desse tipo de informação em segmentação publicitária.
- Dados Sintéticos Dados sintéticos são informações geradas artificialmente por algoritmos ou modelos de inteligência artificial, em vez de coletadas do mundo real, usados para treinar modelos, testar sistemas e simular cenários quando os dados originais são escassos, caros ou sensíveis do ponto de vista de privacidade.
- Daily (Reunião Diária) Daily é a reunião diária de até 15 minutos em que cada pessoa do time alinha o que fez, o que fará e o que está travando seu trabalho, usada para sincronizar a equipe e destravar impedimentos antes que virem atraso.
- DALL-E DALL-E é o gerador de imagens por inteligência artificial da OpenAI, que cria e edita imagens a partir de descrições em texto, usado por equipes de marketing para produzir ilustrações, conceitos visuais e variações de peças diretamente dentro do ChatGPT ou via API.
- DAM (Digital Asset Management) DAM é o sistema de Digital Asset Management, em português gestão de ativos digitais, que armazena, cataloga e distribui imagens, vídeos e arquivos de marca, usado para que times encontrem a versão correta de cada peça e usem material aprovado com segurança de licença.
- Dark Post Dark Post, chamado nas plataformas da Meta de unpublished post e descrito em português como publicação não publicada, é o formato de anúncio que não aparece no feed nem no perfil da marca, usado para testar variações de criativo e segmentar mensagens diferentes sem poluir a linha do tempo.
- Dark Post de Influenciador (Branded Content Ads) Dark Post de Influenciador é o formato de anúncio criado a partir de conteúdo de parceria entre creator e marca que roda como mídia paga sem aparecer no feed orgânico do influenciador, usado para segmentar públicos específicos e testar criativos sem poluir o perfil.
- Dashboard Dashboard é um painel visual que reúne as principais métricas e indicadores de um negócio ou projeto em uma única tela, com atualização automática, usado para acompanhar resultados em tempo real e apoiar decisões rápidas sem depender de relatórios manuais.
- Data Clean Room Data clean room é um ambiente seguro de processamento que permite a duas ou mais empresas cruzarem seus dados próprios de forma agregada e anonimizada, usado para medir campanhas, criar públicos e analisar sobreposição de audiências sem expor dados individuais de nenhuma das partes.
- Data Lake Data lake é o repositório que armazena grandes volumes de dados em estado bruto, em qualquer formato, usado para guardar informações antes de saber exatamente como elas serão analisadas. O data lake preserva logs, eventos, textos e arquivos originais, servindo de matéria-prima para análises, ciência de dados e machine learning.
- Data Layer (Camada de Dados) Data Layer é uma estrutura de código JavaScript que organiza informações da página em um formato padronizado, usada para transmitir dados do site para ferramentas de tags e analytics de forma confiável, independente de mudanças no layout ou no HTML.
- Data Mining (Mineração de Dados) Data mining é a técnica de explorar grandes volumes de dados com métodos estatísticos e algoritmos para descobrir padrões, associações e segmentos que não estavam visíveis, usada em marketing para entender comportamento de compra e encontrar oportunidades de receita escondidas na base.
- Data Storytelling Data storytelling é a técnica de comunicar dados por meio de uma narrativa estruturada, combinando números, contexto e visualizações em uma sequência com começo, meio e fim, usada para transformar análises em mensagens claras que levam gestores e clientes a entender o problema e agir sobre ele.
- Data Warehouse Data warehouse é o repositório central que consolida dados históricos de várias fontes em estrutura organizada para análise, usado para responder perguntas de negócio que nenhum sistema isolado responde. O data warehouse alimenta relatórios, dashboards e ferramentas de BI com uma visão única e confiável dos dados.
- Data-driven Attribution (Atribuição Baseada em Dados) Data-driven attribution, ou atribuição baseada em dados, é um modelo de atribuição que usa algoritmos de aprendizado de máquina para calcular o peso real de cada ponto de contato na conversão, comparando jornadas que converteram com jornadas semelhantes que não converteram, usado para distribuir crédito com base em evidência estatística.
- Datas do Varejo Datas do varejo é o conjunto de períodos comemorativos e promocionais que concentram picos de venda ao longo do ano, também chamado de calendário do varejo, usado para planejar estoque, campanhas e orçamento de mídia com antecedência.
- DCO (Dynamic Creative Optimization) DCO (Dynamic Creative Optimization, ou otimização dinâmica de criativos) é a técnica que monta cada anúncio em tempo real, combinando blocos aprovados de imagem, título e oferta conforme quem vai ver. Ela é usada para entregar a versão mais relevante da peça a cada pessoa, sem produzir uma campanha por segmento.
- Deal (Negócio) Deal é o registro de uma negociação em andamento dentro do CRM, também chamado de Negócio. O deal reúne valor, estágio, contatos e histórico de uma venda potencial em um único cartão, usado para acompanhar cada negociação do início ao desfecho e alimentar as métricas do time comercial.
- Deal ID e PMP (Private Marketplace) PMP, ou private marketplace, é um leilão programático fechado em que um publisher oferece inventário selecionado a compradores convidados, e o Deal ID é o código que identifica esse acordo dentro da plataforma de compra, usado para garantir contexto, preço e prioridade negociados.
- Debriefing Debriefing é a reunião ou documento de fechamento de um projeto ou campanha, em que a equipe revisa resultados, acertos e falhas, usado para registrar aprendizados e melhorar as decisões dos próximos ciclos com base no que aconteceu de fato.
- Decisão de Compra Decisão de compra (purchase decision) é o estágio final da jornada em que o consumidor escolhe uma opção entre as alternativas avaliadas e efetiva a transação, usado para orientar ofertas, remoção de atritos e gatilhos de confiança que convertem a intenção em venda.
- Decisor Decisor é a pessoa que tem autoridade final para aprovar uma compra dentro de uma empresa, também chamada de decision maker ou tomador de decisão, usada em vendas B2B e ABM para direcionar a mensagem de negócio a quem de fato assina o contrato.
- Deep Learning (Aprendizagem Profunda) Deep learning (aprendizagem profunda) é o ramo do aprendizado de máquina que usa redes neurais com muitas camadas para aprender padrões diretamente dos dados brutos, usado para reconhecer imagens, entender linguagem e gerar conteúdo com qualidade que técnicas estatísticas mais simples não alcançam.
- Deep Link Deep link é o link que leva a pessoa direto para uma tela específica dentro de um aplicativo, em vez de abrir a home. A técnica é usada em campanhas, e-mails e redes sociais para encurtar o caminho até o produto ou conteúdo anunciado, reduzindo abandono.
- Deepfake Deepfake é o conteúdo sintético em que a IA substitui o rosto ou a voz de uma pessoa para fazê-la parecer que disse ou fez algo que nunca ocorreu, usado como conceito central em fraude publicitária, golpe de identidade e risco reputacional de marcas.
- Deferred Deep Link Deferred deep link é a técnica que leva a pessoa a uma tela específica do aplicativo depois da instalação, guardando o destino original enquanto ela passa pela loja. A técnica preserva o contexto do clique e evita que o novo usuário caia na home genérica do app.
- Defesa de Campanha Defesa de campanha é a apresentação em que a agência explica ao cliente o raciocínio por trás de uma criação, também chamada de defesa de criação, usada para conectar o problema do briefing à solução proposta e sustentar a aprovação com argumento, não com gosto pessoal.
- Definition of Done Definition of Done é o conjunto de critérios que uma entrega precisa cumprir para ser considerada concluída, traduzido como definição de pronto e abreviado como DoD, usado para eliminar a ambiguidade sobre o que significa terminar uma tarefa dentro do time.
- Demand Gen (Google Ads) Demand Gen é um tipo de campanha do Google Ads que exibe anúncios visuais em YouTube, Shorts, Discover e Gmail, usado para gerar demanda em públicos que ainda não pesquisam pelo produto, combinando alcance em superfícies de descoberta com lances e públicos baseados em inteligência artificial.
- Demanda Latente Demanda latente é o desejo ou a necessidade que existe no mercado mas ainda não se transformou em busca ativa por uma solução, seja porque o consumidor não reconheceu o problema, seja porque desconhece que existe oferta, usada para orientar estratégias de educação de mercado e geração de demanda.
- Demo (Demonstração de Produto) Demo é uma demonstração guiada do produto em funcionamento, conduzida pelo vendedor para um potencial cliente, usada para provar na prática que a solução resolve os problemas levantados na qualificação e aproximar a oportunidade do fechamento.
- Deploy Deploy é o processo de enviar uma versão do site do ambiente de desenvolvimento ou de homologação para o servidor que atende o público, usado para colocar no ar novas páginas, correções e recursos de forma controlada, registrada e reversível caso algo quebre depois da publicação.
- Depoimento (Testimonial) Depoimento é um formato de prova social em que um cliente relata, com as próprias palavras, a experiência com uma marca, produto ou serviço, usado para gerar confiança, reduzir a insegurança de quem avalia uma compra e reforçar páginas de venda e anúncios.
- Desafio (Challenge) Desafio é um formato de evento de lançamento em que o público executa tarefas diárias por alguns dias para alcançar um resultado pequeno e concreto, também chamado de challenge, usado para gerar engajamento e prova antes da oferta do produto.
- Descadastro (Unsubscribe) Descadastro é o cancelamento de inscrição em uma lista de e-mails, feito pelo link de unsubscribe presente na mensagem, usado para dar ao contato controle sobre o que recebe e para manter a base composta apenas por pessoas interessadas.
- Desdobramento (de campanha) Desdobramento de campanha é o processo de adaptar o conceito criativo central para todos os formatos, canais e públicos previstos, usado para manter a mensagem reconhecível enquanto cada peça respeita as regras do meio em que aparece.
- Design Sprint Design Sprint é um processo estruturado de cinco dias, também chamado de sprint de design, que leva um time de um problema de negócio a um protótipo testado com usuários reais, usado para validar ideias caras antes de comprometer meses de desenvolvimento.
- Design System Design system é o conjunto documentado de componentes, padrões e regras visuais de um produto digital, como botões, campos, cores e tipografia, usado para manter a consistência entre telas e times e para acelerar a criação de novas páginas com qualidade previsível.
- Design System de Marca Design system de marca, também chamado de brand design system, é a biblioteca viva de componentes, tokens e padrões que traduz a identidade em peças reutilizáveis, usada para que qualquer equipe produza materiais coerentes sem reinterpretar as regras a cada projeto.
- Design Thinking Design Thinking é uma abordagem de resolução de problemas centrada nas pessoas, também chamada de pensamento de design, que combina pesquisa com o usuário, geração ampla de ideias e prototipagem rápida, usada para encontrar soluções que atendem necessidades reais antes de investir em produção.
- Desk Research Desk research é a técnica de pesquisa que reúne e interpreta dados já publicados por terceiros, como estudos setoriais, relatórios oficiais e conteúdo público de concorrentes, usada para construir contexto de mercado com rapidez e custo baixo antes de investir em pesquisa de campo própria.
- Detecção de Conteúdo IA Detecção de conteúdo IA é a técnica que estima a probabilidade de um texto, imagem ou vídeo ter sido gerado por inteligência artificial, usada em triagem editorial e verificação de origem, com resultados probabilísticos e sujeitos a erro.
- Diferencial Competitivo Diferencial competitivo é um atributo da oferta que a distingue das concorrentes aos olhos do cliente, como método próprio, atendimento, garantia ou especialização, usado para justificar a escolha da marca em mercados disputados e sustentar a comunicação de vendas e marketing.
- Dificuldade da Palavra-chave (Keyword Difficulty) Dificuldade da palavra-chave é a métrica que estima, em uma escala de 0 a 100, o esforço necessário para ranquear na primeira página do Google para um termo, usada para priorizar palavras-chave com melhor relação entre esforço e retorno. Também aparece como keyword difficulty ou pela sigla KD.
- Digital PR Digital PR é a técnica de relações públicas voltada ao ambiente online que conquista menções e backlinks em veículos de imprensa e sites de autoridade, usada para fortalecer a reputação da marca e o ranqueamento orgânico. Em português, o termo aparece como relações públicas digitais ou PR digital.
- Direct Mail (Brindes) Direct mail, também chamado de mala direta com brindes ou gifting corporativo, é a tática de enviar um item físico personalizado a contatos de uma conta-alvo, usada em ABM para abrir conversa com decisores difíceis de alcançar por canais digitais saturados.
- Diretor de Arte Diretor de arte é o profissional responsável pela concepção e pelo comando visual de uma campanha, definindo conceito, composição, tipografia e imagem, usado em agências e times de marketing para garantir que a ideia criativa chegue ao público com consistência estética.
- Disavow Disavow é a técnica de rejeitar formalmente backlinks nocivos por meio da ferramenta de rejeição de links do Google, usada para pedir que links tóxicos apontando para o seu site sejam ignorados no ranqueamento. Em português, o termo aparece como rejeição de links e se aplica a casos graves de spam ou ação manual.
- Disclosure (#publi, #ad) Disclosure é a sinalização clara de que um conteúdo de influenciador é publicidade paga, feita com marcações como #publi, #ad ou o selo de parceria paga, usada para cumprir as regras de transparência publicitária e proteger a confiança da audiência e a reputação da marca.
- Discord (como canal) Discord é uma plataforma de comunidades organizadas em servidores com canais de texto, voz e vídeo, usada por marcas e criadores para reunir os fãs mais engajados em um espaço próprio, fora dos algoritmos das redes sociais, e sustentar relacionamento contínuo com a audiência.
- Disparo em Massa no WhatsApp Disparo em massa no WhatsApp é a técnica de enviar uma mesma mensagem para muitos contatos de uma vez pelo WhatsApp, usada para promoções, avisos e campanhas de reativação. Feito pela API oficial com consentimento, o disparo escala a comunicação; feito por ferramentas irregulares, arrisca o banimento do número.
- Display (formato) Display é um formato de anúncio visual, composto por imagem, texto e link, que aparece em sites, portais, aplicativos e vídeos parceiros de redes de publicidade, usado para gerar reconhecimento de marca e impactar pessoas durante a navegação, mesmo quando elas ainda não pesquisam pelo produto.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) DKIM (DomainKeys Identified Mail, em tradução livre correio identificado por chaves de domínio) é um protocolo de autenticação que adiciona uma assinatura criptográfica a cada e-mail do seu domínio, usado para provar que a mensagem partiu de um remetente autorizado e chegou intacta ao destinatário.
- DM (Direct Message) DM é a sigla de Direct Message, o canal de mensagem privada dentro das redes sociais que permite conversas individuais entre perfis, usado por marcas para atendimento, relacionamento com clientes e fechamento de vendas fora do espaço público dos comentários e das publicações.
- DMARC DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) é um protocolo de autenticação que define, em um registro DNS, o que os provedores devem fazer com e-mails do seu domínio que falham nas verificações de SPF e DKIM, usado para bloquear falsificações e proteger a reputação da marca.
- DMP (Data Management Platform) DMP, sigla de Data Management Platform (Plataforma de Gestão de Dados), é o sistema que coleta e organiza dados anônimos de audiência para segmentar campanhas de mídia. A DMP trabalha com identificadores de navegação, usada para montar públicos e ativá-los em plataformas de anúncio.
- DNS DNS é o sistema que traduz nomes de domínio em endereços de servidores, também chamado de Domain Name System ou Sistema de Nomes de Domínio. O DNS funciona como a agenda telefônica da internet, usado para que você digite um nome legível no navegador em vez de decorar uma sequência numérica.
- Dobra Dobra é a linha imaginária onde a tela do visitante termina e o conteúdo passa a exigir rolagem, usada em design e CRO como referência para organizar o que aparece de imediato e o que fica reservado para quem desce a página.
- Dofollow Dofollow é o link padrão da web, sem atributos restritivos, que transfere autoridade da página de origem para a página de destino, usado pelos buscadores como voto de confiança e valorizado nas estratégias de link building por fortalecer o ranqueamento do site apontado.
- Domain Rating (DR) Domain Rating é a métrica de 0 a 100 criada pelo Ahrefs que mede a força do perfil de backlinks de um domínio, usada para comparar sites concorrentes e estimar o peso que um link daquele domínio pode transferir.
- Domínio Domínio é o endereço único que identifica um site na internet, como suaempresa.com.br, usado para que pessoas encontrem o site digitando um nome legível em vez do número IP do servidor onde ele está hospedado.
- Domínio .com.br vs .com Domínio .com.br vs .com é a comparação entre a extensão brasileira e a extensão internacional de um endereço na internet, também chamada de escolha de TLD ou extensão de domínio. A comparação orienta a decisão de qual terminação registrar, usada para alinhar o endereço ao público que a empresa atende.
- DOOH (Digital Out-of-Home) DOOH, sigla de Digital Out-of-Home ou mídia exterior digital, é o canal de publicidade em telas digitais localizadas em espaços públicos, como painéis de rua, elevadores, metrô e shoppings, usado para alcançar pessoas em deslocamento com anúncios dinâmicos e, cada vez mais, comprados via programática.
- Doorway Page Doorway Page é uma página criada apenas para capturar tráfego de busca e empurrar o visitante para outro destino, sem oferecer valor próprio. Também chamada de página de entrada artificial, essa técnica viola as políticas de spam do Google e pode gerar penalização.
- Double Opt-in Double opt-in é o processo de cadastro em duas etapas no qual a pessoa preenche um formulário e depois confirma a inscrição clicando em um link enviado por e-mail, usado para validar endereços, comprovar consentimento e proteger a qualidade da lista.
- Downsell Downsell é a técnica de vendas que oferece uma versão mais simples ou mais barata do produto quando o cliente recusa a oferta principal ou pensa em cancelar, usada para salvar a venda e manter o relacionamento. O termo também aparece como downselling e funciona como plano B comercial.
- Downsell (na esteira de produtos) Downsell é a oferta de menor valor apresentada a quem recusou a proposta principal ou o upsell, usada para recuperar parte da receita de compradores interessados que não avançaram por causa do preço ou do escopo.
- DPO (Data Protection Officer) DPO é a pessoa indicada pela empresa para atuar como canal entre titulares de dados, autoridade nacional e a organização. O encarregado recebe reclamações, orienta as áreas sobre proteção de dados e responde às determinações da autoridade, funcionando como ponto formal de contato exigido pela LGPD.
- Drip Campaign (Campanha de Gotejamento) Drip campaign é uma sequência de e-mails automáticos enviados em intervalos de tempo pré-definidos após um evento inicial, usada para manter contato constante com o lead e conduzi-lo a uma ação sem esforço manual de disparo, sempre no mesmo ritmo para todos os contatos que entram na sequência.
- Dropshipping Dropshipping é um modelo de negócio de e-commerce em que a loja vende produtos sem manter estoque próprio, repassando cada pedido ao fornecedor, que envia a mercadoria direto ao cliente, usado para começar a vender online com baixo investimento inicial.
- DSP (Demand-Side Platform) DSP, sigla de Demand-Side Platform, é a plataforma que anunciantes e agências usam para comprar espaços publicitários de forma automatizada em leilões de mídia programática, usada para dar lances em impressões de milhares de sites, apps e telas a partir de uma única interface de gestão.
- Duet e Stitch Duet e Stitch, também chamados de Dueto e Costura, são formatos de vídeo colaborativo do TikTok que permitem reagir ou dar continuidade ao vídeo de outro usuário, usados para surfar conteúdos em alta, criar conversas entre criadores e aumentar o alcance sem produzir tudo do zero.
- Dumping Dumping é a prática comercial de vender produtos por preço abaixo do custo ou abaixo do valor praticado no mercado de origem, usada para eliminar concorrentes e dominar um mercado, e considerada desleal e passível de punição pela legislação brasileira e por acordos internacionais de comércio.
- Dupla de Criação Dupla de criação é a formação clássica de agência que junta um redator e um diretor de arte trabalhando lado a lado no mesmo job, também chamada de dupla criativa, usada para gerar ideias em que texto e imagem nascem juntos em vez de em etapas separadas.
- Duplo Diamante Duplo Diamante é um modelo de processo de design em quatro fases, Descobrir, Definir, Desenvolver e Entregar, que alterna momentos de abertura e fechamento, usado para garantir que a equipe estude o problema antes de escolher a solução.
- Duração de Cookie de Afiliado Duração de cookie de afiliado é o período em que o registro do clique fica válido no navegador do visitante, usado para definir por quanto tempo depois do clique uma compra ainda gera comissão para quem indicou o produto.
- Duração de Teste Duração de teste é o período que um experimento precisa rodar para acumular amostra suficiente e cobrir os ciclos naturais de comportamento do público, usada para definir quando um teste A/B pode ser encerrado com confiança no resultado.