Letra N
Termos com N
30 termos do glossário.
- Naming Naming, também chamado de criação de nome de marca, é o processo estruturado de gerar, filtrar e validar nomes para empresas, produtos e linhas, usado para chegar a uma opção distintiva, pronunciável, registrável e livre de conflito legal ou digital.
- NAP (Name, Address, Phone) NAP é a sigla para Name, Address e Phone, o conjunto de nome, endereço e telefone que identifica uma empresa na internet. A consistência do NAP em site, perfis e diretórios é usada para fortalecer o SEO local, porque ajuda o Google a confirmar que os dados do negócio são confiáveis.
- Narrativa de Marca Narrativa de marca é a história contínua que uma marca conta sobre si, com personagem, conflito e transformação ao longo do tempo, usada para dar sentido às campanhas, conectar peças isoladas em um mesmo enredo e tornar a mensagem memorável para o público.
- Native Ads Programático Native ads programático é o formato de anúncio que assume a aparência do conteúdo editorial do site onde aparece e é comprado por leilão automatizado, usado para alcançar leitores na open web com peças que se integram ao layout da página em vez de banners tradicionais.
- Native Advertising (Publieditorial) Native advertising (publieditorial ou publicidade nativa) é um formato de anúncio que adota a aparência e o estilo editorial do veículo onde é publicado, sempre rotulado como conteúdo patrocinado, usado para alcançar o público sem interromper a experiência de leitura.
- Navegação Facetada (Faceted Navigation) Navegação facetada é o sistema de filtros combináveis de um site, no qual o usuário refina uma listagem por atributos como cor, preço e marca, usado para facilitar a busca em catálogos grandes. Também chamada de faceted navigation ou filtros facetados.
- nCAC (New Customer CAC) nCAC (New Customer CAC, ou CAC de Novos Clientes) é a métrica que mede quanto custa conquistar um cliente que nunca comprou antes, isolando a verba de aquisição do gasto com a base existente. Ela é usada para saber o preço real da expansão da carteira de clientes.
- Negative SEO (SEO Negativo) Negative SEO é o conjunto de ações maliciosas feitas por terceiros para derrubar as posições de um site nos buscadores. Também chamado de SEO negativo, o ataque pode envolver links tóxicos, cópia de conteúdo, invasão técnica ou avaliações falsas, e exige monitoramento constante para ser detectado.
- Negociação Negociação é a etapa da venda em que vendedor e cliente ajustam condições, preço e escopo até chegar a um acordo, também chamada de Negociação Comercial. A técnica combina preparação, escuta e concessões planejadas, usada para fechar contratos que funcionem para os dois lados.
- Networking Networking é a prática de construir e manter uma rede de contatos profissionais por meio de trocas úteis e recorrentes ao longo do tempo, usada para gerar oportunidades de negócio, parcerias, indicações e acesso a informação que não circula pelos canais formais do mercado.
- Neuromarketing Neuromarketing é o campo que aplica conhecimentos e métodos da neurociência ao marketing, estudando as reações cerebrais, fisiológicas e de atenção do consumidor diante de marcas, anúncios e produtos, usado para entender decisões que o próprio consumidor não sabe explicar em pesquisas tradicionais.
- Newsjacking Newsjacking, descrito em português como surfar na notícia, é a técnica de aproveitar um fato em alta para inserir a marca na conversa com conteúdo rápido e relevante, usada para ganhar visibilidade, alcance orgânico e menções enquanto o assunto domina o noticiário e as redes sociais.
- Newsletter Newsletter é o formato de e-mail periódico com curadoria de conteúdo (notícias, análises e novidades) enviado a assinantes que pediram para recebê-lo, usado para construir audiência própria, manter a marca presente e gerar tráfego recorrente.
- Newsletter (formato de conteúdo) Newsletter é o formato de conteúdo enviado por e-mail em periodicidade fixa a uma lista de inscritos, com curadoria, análises ou novidades, usado para manter um relacionamento constante com o público em um canal que a própria marca controla, sem depender de algoritmo.
- Next Best Action (Próxima Melhor Ação) Next best action é a técnica que usa modelos preditivos para decidir qual é a ação mais valiosa a tomar com cada cliente naquele momento. O sistema avalia as opções disponíveis, estima o retorno de cada uma e recomenda a que tem maior probabilidade de gerar resultado.
- NFT (Token Não Fungível) NFT é o registro único e transferível em blockchain que aponta para um item digital ou direito, sem substituto equivalente, usado no marketing para colecionáveis de marca, ingressos e programas de fidelidade com posse verificável.
- Nicho de Mercado Nicho de mercado é uma parcela pequena e específica de um mercado maior, formada por consumidores com necessidades particulares e mal atendidas, usada por empresas para competir com menos concorrência, cobrar mais por especialização e construir autoridade em um território bem delimitado.
- Níveis de ABM: One-to-One, One-to-Few e One-to-Many Níveis de ABM são as três camadas de execução do Account-Based Marketing (One-to-One, One-to-Few e One-to-Many) que definem quanto esforço de personalização cada grupo de contas recebe, usados para equilibrar profundidade de relacionamento e escala conforme o valor potencial de cada conta.
- Níveis de influenciador: nano, micro, macro e mega Níveis de influenciador são a classificação de creators por tamanho de audiência, dividida em nano, micro, mid-tier, macro e mega. O mercado usa essas faixas para definir estratégia, orçamento e expectativa de resultado, já que alcance, engajamento e cachê variam bastante entre os níveis.
- NLP (Processamento de Linguagem Natural) NLP (processamento de linguagem natural, ou PLN) é o campo da inteligência artificial que ensina máquinas a interpretar e produzir linguagem humana, usado para classificar comentários, entender buscas, responder clientes em chat e transformar texto solto em dado organizado.
- No-code No-code é a categoria de ferramentas que permite construir sites, aplicativos e automações por meio de interfaces visuais de arrastar e soltar, sem escrever código, usada para reduzir o tempo entre a ideia e a publicação de um projeto digital.
- No-code/Low-code no Marketing No-code e low-code no marketing são abordagens de construção de sites, automações e integrações por interfaces visuais, com pouco ou nenhum código escrito à mão. As duas são usadas para o time de marketing lançar campanhas e fluxos sem depender da fila de desenvolvimento.
- No-show No-show é a métrica que mostra qual percentual das reuniões ou compromissos agendados não acontece por ausência do lead, usado para dimensionar o desperdício de agenda, corrigir o processo de confirmação e calcular o custo real de cada conversa.
- No-show (Evento) No-show em evento é a ausência de quem confirmou presença e não apareceu, usado para medir a distância entre a lista de confirmados e o público real e para dimensionar com mais precisão a estrutura, a alimentação e o custo por participante das próximas edições.
- Nofollow Nofollow é o atributo de link que sinaliza aos buscadores que aquele link não deve transferir autoridade nem servir como voto de confiança, usado para marcar links pagos, comentários de terceiros e destinos que o site não quer endossar perante o Google.
- Noindex Noindex é a diretiva que instrui os buscadores a não exibirem uma página nos resultados de busca, usada para manter fora do índice do Google páginas que precisam existir para o usuário, mas que não devem competir por posições nem poluir a presença orgânica do site.
- North Star Metric North Star Metric é a métrica única que uma empresa escolhe para representar o valor entregue ao cliente, usada para alinhar times em torno de um mesmo objetivo e conectar o trabalho diário do produto ao crescimento sustentável do negócio.
- NPS (Net Promoter Score) NPS é a métrica que mede a lealdade dos clientes a partir de uma única pergunta: de 0 a 10, qual a chance de você recomendar a empresa a um amigo? O NPS é usado para acompanhar a satisfação ao longo do tempo e antecipar retenção e indicações.
- NRR (Net Revenue Retention) NRR é a métrica que mostra como a receita recorrente de um grupo de clientes evoluiu ao longo de um período, somando upgrades e descontando downgrades e cancelamentos, usada para avaliar se a base existente cresce sozinha, sem contar clientes novos.
- Nutrição de Leads (Lead Nurturing) Nutrição de leads é a técnica de enviar conteúdos relevantes de forma sequencial e automatizada para os contatos da base, usada para educar o lead, manter o relacionamento ativo e prepará-lo para a decisão de compra ao longo da jornada, sem depender de abordagem comercial imediata.