Letra I
Termos com I
49 termos do glossário.
- IA e Direitos Autorais IA e direitos autorais é o tema jurídico que trata da titularidade e do uso legal de conteúdo gerado por inteligência artificial, também chamado de direitos autorais de conteúdo gerado por IA. Ele é relevante para saber quem detém a obra, o que pode ser registrado e quais riscos a marca assume ao publicar.
- IA Generativa IA generativa (Inteligência Artificial Generativa, Generative AI ou GenAI) é a categoria de inteligência artificial que cria conteúdo novo, como texto, imagem, áudio, vídeo e código, a partir de instruções em linguagem natural, usada no marketing para acelerar a produção de conteúdo, gerar variações de criativos e apoiar análises.
- IA no Marketing IA no marketing (Inteligência Artificial no Marketing, ou AI Marketing) é a aplicação de sistemas de inteligência artificial a tarefas de marketing, como segmentação, criação de conteúdo, atendimento e análise de dados, usada para ganhar velocidade, personalizar experiências em escala e melhorar decisões com base em padrões que passariam despercebidos.
- ICE Score ICE Score, também chamado de priorização ICE (Impact, Confidence, Ease), é um método de pontuação que ordena hipóteses de crescimento segundo impacto, confiança e facilidade, usado por times de growth para decidir quais experimentos rodar primeiro com critério transparente.
- ICP (Perfil de Cliente Ideal) ICP é a descrição objetiva do tipo de empresa ou cliente que mais extrai valor da sua solução e gera melhor resultado comercial, com critérios como segmento, porte e contexto, usada para focar prospecção, marketing e qualificação nos alvos com maior chance de fechar e permanecer.
- ICP para ABM ICP para ABM é a descrição documentada da empresa perfeita para o seu negócio (Ideal Customer Profile), com critérios como setor, porte, faturamento e maturidade, usada para filtrar quais contas merecem entrar em um programa de Account-Based Marketing e receber esforço personalizado.
- ID Alternativo (UID 2.0) ID alternativo é o identificador de publicidade construído a partir de dados fornecidos pelo próprio usuário, como e-mail, também chamado de alternative ID ou ID universal, usado para reconhecer audiências entre sites e plataformas sem depender do cookie de terceiros.
- ID Unificado (Unified ID) ID unificado é o identificador único atribuído a uma pessoa depois que seus registros de vários sistemas são reconciliados, usado para conectar comportamento em site, aplicativo e CRM sob uma chave só e permitir contagem correta de usuários.
- Identidade Sonora Identidade sonora, também chamada de sound identity, é o conjunto de elementos de áudio que representam uma marca, como assinatura sonora, trilha e voz, usado para tornar a marca reconhecível em rádio, vídeo, podcast e produtos digitais mesmo sem imagem.
- Identidade Verbal Identidade verbal, também chamada de verbal identity, é o conjunto de decisões sobre como uma marca escreve e fala: vocabulário, tom, estruturas de frase, nome, tagline e regras de uso, usada para tornar a marca reconhecível por texto mesmo sem o logo por perto.
- Identidade Visual Identidade visual é o sistema de elementos gráficos de uma marca, como logo, cores, tipografia e grafismos, usado para tornar a marca reconhecível e consistente em todos os pontos de contato com o público.
- Identity Resolution (Resolução de Identidade) Identity resolution é a técnica de unir registros espalhados por vários sistemas e dispositivos que pertencem à mesma pessoa, usada para montar uma visão única do cliente e medir jornadas que passam por site, aplicativo, e-mail e loja física.
- Implantação de CRM Implantação de CRM é o processo de colocar um sistema de gestão de relacionamento com clientes em operação, incluindo desenho do processo comercial, configuração, migração de dados e treinamento do time, usado para transformar a ferramenta em rotina real de vendas.
- Impressões Impressões são a métrica que conta quantas vezes um anúncio ou conteúdo foi carregado e exibido na tela, contando cada exibição mesmo que para a mesma pessoa, usada para medir volume de entrega e calcular custo por mil exibições.
- Impressões (em redes sociais) Impressões é a métrica de redes sociais que conta quantas vezes um conteúdo foi exibido na tela dos usuários, somando exibições repetidas para a mesma pessoa, usada para medir o volume total de exposição de publicações e anúncios. Em inglês, a métrica aparece como impressions nos relatórios das plataformas.
- Impressões (na Busca) Impressões na busca são a métrica que conta quantas vezes uma página do seu site apareceu nos resultados do Google para os usuários, registrada pelo Google Search Console, usada para medir a visibilidade orgânica do site antes mesmo do clique acontecer.
- Impulsionamento Impulsionamento, também chamado de Boost, é a técnica de aplicar verba de mídia em uma publicação já existente nas redes sociais para que a plataforma a entregue a mais pessoas, usado para ampliar o alcance de conteúdos além dos seguidores do perfil de forma rápida e simples.
- In-app Ads In-app ads são anúncios exibidos dentro de aplicativos de celular, em formatos como banner, intersticial, vídeo recompensado e anúncio nativo, usados para alcançar audiências no ambiente mobile e para monetizar apps gratuitos por meio da venda de espaço publicitário.
- Inbound Marketing Inbound Marketing é a estratégia que atrai clientes por meio de conteúdo útil e relevante, em vez de interrompê-los com propaganda, usada para gerar leads qualificados, construir autoridade de marca e reduzir o custo de aquisição de clientes ao longo do tempo.
- Inbound Sales Inbound sales é a metodologia de vendas que parte do interesse já demonstrado pelo lead, usando o contexto do comportamento digital dele para personalizar a abordagem, usada para vender de forma consultiva a quem chegou pela atração de conteúdo.
- Incentivo Incentivo é um benefício extra oferecido ao visitante para estimular a conversão, como desconto, frete grátis, bônus ou material gratuito, usado em CRO para aumentar a motivação de quem hesita e compensar o esforço ou o risco percebido de concluir uma ação.
- Incrementalidade Incrementalidade é a medida de quantas conversões ou vendas aconteceram por causa de uma ação de marketing e não aconteceriam sem ela, apurada por experimentos com grupo de controle, usada para separar o efeito causal real de uma campanha das conversões que ocorreriam de qualquer forma.
- Indexação Indexação é o processo em que o Google analisa uma página rastreada e a armazena em seu índice de busca, usado para que a página possa aparecer nos resultados quando alguém pesquisa. Também chamada de indexing, a etapa decide quais páginas do seu site ficam disponíveis para ranquear.
- Índice de Qualidade (Quality Score) Índice de Qualidade (Quality Score) é uma nota de 1 a 10 que o Google Ads atribui a cada palavra-chave, calculada a partir do CTR esperado, da relevância do anúncio e da experiência na página de destino, usada para diagnosticar a competitividade dos seus anúncios no leilão.
- Influenciador de Compra Influenciador de compra, em inglês buying influencer, é a pessoa que afeta a decisão de uma compra corporativa sem ter a caneta final para aprová-la, papel presente em comitês de compra e considerado em estratégias de vendas complexas para evitar travas no meio do processo.
- Influenciador Digital Influenciador digital é a pessoa que constrói audiência e credibilidade em plataformas online e usa essa confiança para impactar opiniões e decisões de compra, sendo contratada por marcas para dar alcance, relevância e prova social a produtos e serviços.
- Infográfico Infográfico é um formato de conteúdo visual que combina dados, texto curto e elementos gráficos para explicar um tema de forma rápida, usado para simplificar informações complexas, aumentar o compartilhamento em redes sociais e atrair links naturais para blogs e sites.
- Infoproduto Infoproduto é um produto digital baseado em conhecimento que ensina, treina ou orienta o comprador sobre um tema específico, distribuído pela internet em formatos como curso, e-book ou mentoria, usado para transformar experiência e informação em uma fonte de receita escalável, sem estoque e sem logística física.
- Informação Fatual Verificável Informação fatual verificável, também chamada de verifiable facts, é a afirmação que pode ser conferida em uma fonte identificável e independente, usada como base de credibilidade para conteúdo que pretende ser citado por IAs e por motores de resposta.
- INP (Interaction to Next Paint) INP é a métrica que mede a latência das interações do usuário com a página, do clique ou toque até a próxima atualização visual da tela, usada para avaliar responsividade. O INP integra os Core Web Vitals e substituiu o FID como métrica oficial de interatividade do Google.
- Inside Sales (Vendas Internas) Inside Sales, também chamado de vendas internas ou vendas remotas, é o modelo comercial em que toda a negociação acontece à distância, por telefone, e-mail e videochamada, usado para reduzir o custo de aquisição de clientes e aumentar o número de reuniões que cada vendedor faz por dia.
- Insight Insight é a descoberta não óbvia sobre o comportamento, a motivação ou a dor de um público, extraída de dados ou observação, usada para orientar decisões de campanha, produto e comunicação com base em algo verdadeiro e ainda pouco explorado.
- Instagram Instagram é a plataforma de mídia social da Meta centrada em fotos e vídeos, usada por marcas para construir presença visual, relacionamento e vendas por meio de formatos como feed, Stories, Reels e transmissões ao vivo.
- Instagram Ads Instagram Ads é o canal de anúncios exibidos dentro do Instagram, em espaços como feed, Stories, Reels e Explorar, usado para alcançar públicos segmentados com criativos visuais, e gerenciado pela plataforma Meta Ads por meio do Gerenciador de Anúncios.
- Integração de Dados Integração de dados é o processo que conecta informações de diferentes sistemas e ferramentas em uma visão única e consistente, usado para centralizar dados de marketing, vendas e atendimento e permitir análises confiáveis em relatórios e dashboards sem trabalho manual de consolidação.
- Integração de Ferramentas Integração de ferramentas, também chamada de integração martech, é a conexão entre dois ou mais sistemas para que dados circulem automaticamente entre eles. A integração elimina digitação manual e silos de informação, usada para manter uma visão única do cliente e reduzir retrabalho.
- Integração de Site com CRM Integração de Site com CRM é a técnica que conecta os formulários e eventos do site ao sistema de gestão de relacionamento com o cliente, usada para enviar cada lead direto para a base comercial, com origem registrada e sem digitação manual.
- Intenção de Busca (Search Intent) Intenção de busca é o objetivo real que leva uma pessoa a digitar determinada consulta no buscador, usado para alinhar o formato e o conteúdo da página ao que o usuário espera encontrar. Também chamada de search intent, ela orienta desde a pesquisa de palavras-chave até a estrutura de cada página.
- Intent Data (Dados de Intenção) Intent data, ou dados de intenção, são sinais de comportamento digital que indicam que uma empresa está pesquisando ativamente um tema ou solução, usados em ABM para priorizar contas com maior probabilidade de compra e abordar cada uma no momento certo.
- Internacionalização (i18n) Internacionalização é a preparação técnica do site para operar em vários idiomas e países, usada para que conteúdo, URLs, moedas e formatos sejam trocados sem reescrever o sistema, servindo de base para cada versão local publicada depois.
- Interstitial (Anúncio Intersticial) Interstitial é um formato de anúncio em tela cheia que aparece em momentos de transição, como entre fases de um jogo ou entre páginas de um app, usado para capturar atenção total do usuário por alguns segundos antes de ele continuar a navegação.
- Intervalo de Confiança Intervalo de confiança é a faixa de valores dentro da qual o resultado real de uma métrica provavelmente está, calculada a partir de uma amostra, usada para mostrar a margem de erro de um teste ou relatório em vez de tratar um número único como verdade.
- Intervalo entre Compras Intervalo entre Compras é a métrica de retenção que mostra quanto tempo passa, em média, entre um pedido e o próximo do mesmo cliente, usada para prever recompra, definir o momento certo de contato e identificar clientes que estão saindo antes que eles sumam de vez.
- Intranet Intranet é a rede interna de uma organização, acessível apenas por funcionários autenticados, usada para centralizar comunicados, documentos, processos e sistemas do dia a dia em um único ambiente digital.
- iPaaS (Integration Platform as a Service) iPaaS, ou plataforma de integração como serviço, é a categoria de software em nuvem que conecta sistemas diferentes por conectores prontos e fluxos visuais, usada para sincronizar dados entre CRM, site, mídia e banco de dados sem desenvolver cada integração do zero.
- IQL (Information Qualified Lead) IQL é o lead que entregou seus dados de contato em troca de um conteúdo informativo, sem ainda demonstrar intenção de compra, usado para nomear o primeiro estágio qualificado do funil e separar quem busca apenas informação de quem já busca uma solução.
- Isca Digital (Lead Magnet) Isca digital é um conteúdo ou benefício gratuito que a empresa oferece em troca dos dados de contato do visitante, usada para transformar tráfego anônimo em leads identificados e alimentar o funil de vendas com pessoas que já demonstraram interesse no tema.
- Iteração de Criativos Iteração de criativos é a técnica de melhorar anúncios em ciclos contínuos de teste, análise e ajuste, mantendo o que funciona e trocando o que não performa, usada para reduzir custos e sustentar resultados em tráfego pago ao longo do tempo.
- IVT (Invalid Traffic) IVT é a sigla de Invalid Traffic, também chamado de tráfego inválido, e nomeia toda impressão ou clique que não representa uma pessoa real com interesse genuíno, incluindo bots, cliques acidentais e fraude, usado para medir e descontar o desperdício de verba em campanhas de mídia.