GA4: o que muda para a sua empresa com a nova geração do Google Analytics

Em um mundo digital em constante evolução, a análise de dados é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Com a introdução do Google Analytics 4 (GA4), as empresas agora têm acesso a uma ferramenta poderosa e flexível que coloca o cliente no centro do processo. 

Lançado em outubro de 2020, o GA4 é a versão mais recente que substitui o Universal Analytics e traz uma série de inovações e mudanças. Mas o que exatamente muda com o GA4? E como as empresas podem se preparar para essa nova realidade? Vamos explorar.

A evolução do Google Analytics

O Google Analytics tem uma rica história de evolução. Desde a aquisição do Urchin Analytics em 2005 até a criação do Universal Analytics em 2013, a plataforma continuou a se adaptar e crescer.

O GA4 representa o próximo passo nessa jornada, desenvolvido para se adaptar às mudanças geradas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e ao fim dos cookies. Vale lembrar que o GA UA foi descontinuado em julho de 2023, então as marcas e empresas agora precisam obrigatoriamente migrar para GA4 ou usar outra ferramenta se quiserem acompanhar os dados dos sites.

Principais diferenças entre GA4 e GA UA

O Google Analytics 4 (GA4) representa uma mudança significativa em relação à versão anterior, o Universal Analytics (GA UA). Essas diferenças não são apenas estéticas, mas também funcionais, refletindo uma mudança na abordagem da análise de dados. 

Aqui estão as principais diferenças:

• Modelo de Dados: o GA4 utiliza um modelo de dados baseado em eventos, enquanto o GA UA usava sessões e hits.
• Visão do Usuário: a nova geração oferece uma visão unificada do usuário em diferentes dispositivos, enquanto o GA UA tratava cada dispositivo como um usuário separado.
• Relatórios Customizados: o GA4 permite relatórios totalmente personalizados, enquanto o GA UA oferecia relatórios padrão.
• Integração com o Google Ads: a integração com o Google Ads no GA4 é mais profunda, permitindo a criação de públicos-alvo personalizados.
• Machine Learning: o novo GA4 utiliza IA para insights preditivos, algo que o GA UA não oferecia.
• Privacidade e Conformidade: o GA4 é projetado para se adaptar às mudanças na legislação de privacidade, como o fim dos cookies, enquanto o GA UA não tinha essa flexibilidade.
• Métricas e Dimensões: a nova geração introduz novas métricas e dimensões, como Taxa de Engajamento, que não estavam presentes no GA UA.

Tabela Comparativa

Essas diferenças destacam a evolução do Google Analytics e a necessidade das empresas se adaptarem a essa nova ferramenta. O GA4 não é apenas uma atualização, mas uma redefinição completa de como a análise de dados é realizada, tornando-se uma ferramenta essencial para qualquer empresa moderna.

10 novidades que só Google Analytics 4 possui

Desde a forma como os dados são coletados até a maneira como são apresentados, o GA4 está redefinindo o que é possível em termos de análise de dados.

As inovações não apenas aprimoram a experiência do usuário, mas também fornecem às empresas ferramentas poderosas para entender melhor seu público, otimizar suas estratégias de marketing e tomar decisões:

1. Modelo de Dados Baseado em Eventos: o GA4 registra todas as interações dos usuários como eventos, permitindo uma análise mais rica e personalizada.
2. Dispositivos Integrados: a ferramenta permite a instalação de coletores de dados em diferentes páginas da web e dispositivos, oferecendo uma visão unificada.
3. Personalização: com relatórios customizados, o GA4 permite que as empresas vejam apenas os dados que são relevantes para suas necessidades específicas.
4. Perspectiva Flexível: a plataforma oferece uma análise mais contextual, permitindo
   que as empresas visualizem informações de acordo com seus próprios KPIs.
5. Estrutura Reformulada: o GA4 é composto por conta, propriedade e fluxo de dados, com integração otimizada para aplicativos através do Firebase.
6. Machine Learning e Análise Preditiva: utilizando IA, o GA4 oferece insights sobre a conversão dos visitantes e permite antecipar oportunidades futuras.
7. Integração com o Google Ads: a ferramenta permite a criação de públicos-alvo personalizados, com integração direta com o Google Ads.
8. Mudanças nas Métricas: com métricas exclusivas como Taxa de Engajamento e Tempo Médio de Engajamento, o GA4 oferece uma análise mais precisa.
9. Mensuração Focada no Consumidor: a ferramenta fornece insights valiosos sobre a jornada do cliente até a conversão.
10. Relatórios Mais Simplificados: com menos relatórios automáticos, o GA4 facilita a visualização das informações desejadas.

Desvantagens do GA4

Embora o Google Analytics 4 (GA4) traga uma série de inovações e melhorias significativas, é importante reconhecer que nem tudo são flores. Como qualquer tecnologia emergente, o GA4 também apresenta alguns desafios e limitações que podem afetar a experiência do usuário e a eficácia da análise de dados. 

Essas desvantagens não devem ser vistas como obstáculos intransponíveis, mas sim como aspectos a serem considerados ao avaliar a transição para esta nova plataforma. 

A seguir, exploraremos algumas das principais desvantagens do GA4, fornecendo uma visão equilibrada e completa desta ferramenta de análise revolucionária.

• Curva de Aprendizado: a mudança significativa na interface e na funcionalidade pode exigir um tempo de adaptação para os usuários existentes do GA UA.
• Falta de Dados Históricos: ao migrar para o GA4, os dados históricos do GA UA podem não ser transferidos, o que pode ser um desafio para análises de longo prazo.
• Possíveis Problemas de Compatibilidade: algumas integrações e configurações personalizadas feitas no GA UA podem não ser diretamente transferíveis para o GA4.
• Limitações Iniciais: como é uma plataforma relativamente nova, alguns recursos podem ainda estar em desenvolvimento ou não ser tão refinados quanto na versão anterior.
• Restrições de Dados: as mudanças nas políticas de restrição de dados podem afetar a forma como os dados são coletados e armazenados, possivelmente limitando o acesso a informações específicas.
• Tempo de Coleta Alterado: o GA4 pode ter diferenças no tempo de coleta de dados em comparação com o UA, o que pode afetar a precisão e a disponibilidade dos relatórios em tempo real.
• Mudanças nas Métricas e Dimensões: a redefinição de algumas métricas e dimensões pode exigir uma reavaliação das estratégias de análise e dos KPIs estabelecidos.

A Nerdweb, com sua vasta experiência em análise de dados e marketing digital, pode ser a parceira ideal para sua empresa nesse processo. Com uma compreensão profunda das nuances do GA4, vamos ajudar a mitigar as desvantagens, personalizando a implementação para atender às suas necessidades específicas.

Preparando-se para as mudanças

A migração para o GA4 requer planejamento e compreensão das mudanças. É essencial revisar as informações usadas no Universal Analytics e focar nos dados mais importantes. A criação de relatórios personalizados e o estudo da ferramenta são fundamentais.

Ao trabalhar com a Nerdweb, sua empresa não apenas superará os desafios do GA4, mas também aproveitará ao máximo as oportunidades que essa nova geração do Google Analytics oferece. 

***

Com uma abordagem centrada no cliente e uma série de novas funcionalidades, o GA4 está pronto para atender às necessidades do mundo digital moderno. As empresas que abraçarem essa nova ferramenta estarão bem posicionadas para entender seus clientes, tomar decisões informadas e prosperar em um ambiente digital em constante mudança. A hora de se adaptar é agora!