UGC: o impacto dos criadores de conteúdo do TikTok no marketing das empresas

Os usuários criam e as marcas brilham. Bem-vindo ao conceito de UGC (User Generated Content), uma estratégia que ganhou o centro do palco das redes soicias para impulsionar o marketing de forma inovadora em redes como TikTok, YouTube Shorts e Instagram Reels. Porque é a voz autêntica e o toque humano que conectam marcas e audiências em uma época saturada por mensagens comerciais.

O que torna o UGC irresistível?

UGC significa conteúdo criado por pessoas comuns — vídeos, fotos, textos e áudios —, não por marcas. Ele traz algo que falta à publicidade tradicional: maior confiança. Consumidores confiam em outros consumidores. Engajam com histórias reais.

No TikTok, por exemplo, cada vídeo curto de menos de um minuto tem o potencial de viralizar. O algoritmo não discrimina. Ele celebra a criatividade e promove o novo. A autenticidade é a nova moeda de troca.

Nesta nova era, os criadores pegam ideias simples e as transformam em algo explosivo. Com a câmera de um celular, capturam espontaneidade. Músicas populares, desafios virais, memes. E por serem pessoas comuns, os obstáculos com direito autoral e de imagem são bem menores.

Assim, plataformas como o o TikTok e o Instagram se tornaram em um caldeirão onde o marketing se mistura à cultura. O resultado prático? Engajamento orgânico. Mais barato. Publicidade que não parece publicidade.

Os “tiktokers” constroem universos próprios. Seus vídeos ressoam porque parecem pessoais e intimistas, não fabricados. E as marcas? Elas aprendem a observar e usar a seu favor. Ao invés de forçar a barra com comerciais tradicionais, se inserem nas tendências. Abrem diálogos e iniciam conversas com seu público alvo. São patrocínios leves em colaborações que fluem.

Exemplo prático? A campanha #InMyDenim, promovida pela American Eagle, é um exemplo icônico de como o UGC pode ser transformador. O conceito era simples: convidar usuários a criar vídeos que mostrassem seu estilo pessoal usando as peças de jeans da marca. A proposta incentivava criatividade e autenticidade, elementos fundamentais para ressoar com a audiência jovem do TikTok.

Os participantes aderiram em massa. Vídeos mostrando diferentes looks, contextos e personalidades inundaram a plataforma, criando um mosaico dinâmico e diversificado da marca. Era uma declaração de estilo, pertencimento e criatividade individual. A consequ~encia foi uma conexão emocional entre a marca e os consumidores.

Foram milhões de visualizações e interações orgânicas elevaram a presença da American Eagle, tornando-a parte das conversas cotidianas da geração Z. Além disso, o desafio mostrou como o UGC pode transformar consumidores em embaixadores autênticos, gerando um engajamento que nenhum comercial tradicional poderia igualar.

O poder dos micro e nano influenciadores

Os grandes influenciadores ainda dominam em termos de alcance. Mas são os micro e nano influenciadores têm seu lugar de destaque nos últimos dois anos.

Com audiências menores, mas extremamente engajadas, eles geram impacto real ao falar diiretamente com suas comunidades. Um estudo de 2023 da Digital Marketing Institute revelou que campanhas com criadores de conteúdo entregam 60% mais engajamento por dólar investido.

Elas representam autenticidade em um nível que os grandes não conseguem, pois quando um usuário compartilha uma experiência, outros confiam nele. Testemunhos espontâneos têm mais peso do que qualquer jargão publicitário.

O ciclo é simples: resenhas, desafios de marca, momentos cotidianos. O resultado é um marketing que transcende produtos e que cria conexões.

Os desafios do UGC

Mas nem tudo é positivo. O UGC também carrega riscos. Conteúdo negativo também pode viralizar. Uma mensagem mal interpretada pode se espalhar como fogo. Para evitar isso, marcas precisam ser proativas e trabalhar com agências experientes.

Agências que saibam escolher criadores alinhados a seus valores e que guiem taticamente com o direcional adequado. Para planejar colaborações que pareçam naturais, mas sejam bem estruturadas.

Sem dúvidas o UGC vem transformando o marketing. A prática já deixou para trás os discursos unilaterais e introduziu um diálogo real entre marcas e consumidores. E o próprio TikTok exemplifica isso como nenhuma outra plataforma.

Se criatividade é o motor, ter autenticidade é o retorno. As marcas que entendem esse novo jogo conquistam mais do que consumidores. Elas constroem comunidades. Mas isso só é possível se sua equipe souber o que está fazendo. Quer trabalhar com UGC em suas campanhas? Vem falar com os nerds da Nerdweb!