O que é CPD?
O CPD, sigla de custo por download e também chamado de cost per download, é a métrica que mostra quanto você gastou, em média, para gerar cada download. O CPD divide o investimento total da campanha pelo número de downloads registrados no mesmo período.
O CPD aparece em dois contextos. Em aplicativos, mede o custo de levar alguém a baixar o app da loja. Em marketing de conteúdo, mede o custo de cada download de material rico, como um e-book ou uma planilha.
O CPD mede o topo do processo. Um download barato que ninguém abre custa caro no fim. Por isso o CPD é lido junto com ativação e retenção: o download é a porta de entrada, e a receita mora depois dela.
Como calcular o CPD?
CPD = Investimento Total ÷ Número de DownloadsO cálculo tem dois passos. Some tudo que foi gasto na campanha, incluindo mídia e produção, e divida pelos downloads atribuídos a ela no mesmo período.
Exemplo hipotético: uma fintech investe R$ 60.000 em uma campanha de instalação de app durante 30 dias e registra 15.000 downloads atribuídos.
CPD = R$ 60.000 ÷ 15.000 = R$ 4,00 por download.
A leitura depende do que vem depois. Se 20% dos downloads viram contas ativas, cada conta ativa custou R$ 20. Com o cliente ativo gerando R$ 300 ao longo do relacionamento, o CPD de R$ 4,00 é sustentável. Com 5% de ativação, cada conta sai por R$ 80 e a conta muda de figura, mesmo com o CPD idêntico.
CPD vs CPI vs CPA: qual a diferença?
| Métrica | O que mede | Quando usar |
|---|---|---|
| CPD | Custo por download concluído | Campanhas de app e de material rico |
| CPI | Custo por instalação registrada no aparelho | Mídia de app, com medição pela loja |
| CPA | Custo por ação de conversão definida | Comparar canais por resultado de negócio |
| CAC | Custo total para conquistar um cliente pagante | Decidir orçamento de aquisição |
Veredito: CPD e CPI olham a porta de entrada; CPA e CAC olham o que aconteceu depois que a pessoa entrou.
Exemplos de uso
- App de delivery: R$ 25.000 investidos e 8.000 downloads no mês. CPD de R$ 3,13. Como 30% fazem o primeiro pedido, o custo por pedido inicial fica em R$ 10,42.
- Comparação de canal: o mesmo app tem CPD de R$ 2,80 em um canal e R$ 5,10 em outro. O canal mais caro entrega 40% de ativação contra 12% do barato, e o time reequilibra a verba.
Erros comuns
- Comparar o CPD entre plataformas que contam download de formas diferentes, como clique no botão e instalação concluída.
- Otimizar só o CPD e encher a base de usuários que abrem o app uma vez e somem.
- Deixar o custo de produção do criativo fora do numerador, o que deixa o CPD artificialmente baixo.
- Ler o CPD sem janela de atribuição definida, misturando downloads de campanhas anteriores.
Perguntas frequentes sobre CPD
Qual a diferença entre CPD e CPI?
Na prática do mercado de apps, os dois costumam ser usados como sinônimos. Quando há distinção, CPD conta o download iniciado na loja e CPI conta a instalação concluída e aberta no aparelho. Confirme o critério da plataforma antes de comparar campanhas.
Qual é um bom CPD?
Não existe número universal. O CPD aceitável depende da taxa de ativação e da receita que cada usuário gera. Um CPD de R$ 10 é ótimo para um app de investimento com ticket alto e péssimo para um app gratuito monetizado por anúncio.
Como reduzir o CPD?
Os caminhos usuais são melhorar a página do app na loja, testar criativos com o público certo e cortar segmentações que trazem volume sem qualidade. Acompanhe a ativação junto: um CPD que cai enquanto a ativação despenca significa que você comprou downloads mais baratos e piores.