O que é hook rate?
O hook rate, também chamado de taxa de gancho ou retenção de 3 segundos, é a métrica que mostra qual percentual das pessoas impactadas pelo vídeo chegou aos três primeiros segundos de reprodução. O hook rate divide as reproduções de 3 segundos pelas impressões.
O hook rate isola a parte mais decisiva de um vídeo em feed: a abertura. Em plataformas de rolagem infinita, a pessoa decide em menos de um segundo se para ou continua deslizando, e o hook rate transforma essa decisão em número. A métrica é diagnóstica: hook rate alto com VTR baixo indica que a abertura funciona e o meio do vídeo perde as pessoas; hook rate baixo indica que nada do que vem depois teve chance de ser visto.
Como calcular o hook rate?
Hook Rate (%) = Reproduções de 3 Segundos ÷ Impressões × 100O cálculo tem três passos: pegue as impressões do criativo, pegue as reproduções de 3 segundos no relatório da plataforma e divida uma pela outra.
Exemplo hipotético: um criativo teve 400.000 impressões e 52.000 reproduções de 3 segundos.
Hook rate = 52.000 ÷ 400.000 × 100 = 13%.
A interpretação é comparativa. Se outro criativo no mesmo público tem 27%, a abertura dele funciona duas vezes melhor, e a diferença se propaga pelo funil: mais gente assistindo significa mais gente clicando pelo mesmo CPM. Alguns relatórios usam impressões e outros usam reproduções iniciadas como denominador. Fixe um critério.
Hook rate vs métricas irmãs: qual a diferença?
| Métrica | O que mede | Quando usar |
|---|---|---|
| Hook rate | Percentual que chega aos 3 primeiros segundos | Diagnosticar a abertura do criativo |
| VTR | Percentual de impressões que viraram visualização | Avaliar a atenção ao vídeo como um todo |
| CTR | Percentual de impressões que geraram clique | Medir intenção de avançar para o site |
| CPV | Custo por visualização | Traduzir a atenção em eficiência financeira |
Veredito: o hook rate olha os três primeiros segundos, o VTR olha a permanência no vídeo inteiro e o CTR olha o passo seguinte.
Exemplos de uso
- Loja de moda: criativo com plano aberto da vitrine tem hook rate de 11%. A versão que abre com a peça em movimento e texto grande na tela chega a 24%, com o mesmo público e orçamento.
- Infoprodutor: hook rate de 30% e VTR de 6%. A abertura prende e o meio do vídeo perde a audiência, então a ação correta é reescrever o desenvolvimento, não o gancho.
- Serviço local: o gancho em forma de pergunta (“Você paga caro no seu plano?”) gera hook rate quase três vezes maior que a apresentação institucional, e o CPA cai junto.
Erros comuns
- Comparar hook rate entre plataformas que usam denominadores diferentes no cálculo.
- Julgar o criativo pelo hook rate isolado, sem olhar VTR, CTR e conversão.
- Usar ganchos sensacionalistas que sobem o hook rate e derrubam a qualidade do tráfego.
- Avaliar hook rate com pouquíssimas impressões, quando o número ainda oscila muito.
Perguntas frequentes sobre hook rate
O que é um bom hook rate?
O número depende da plataforma, do formato, do público e do denominador usado no relatório. O caminho útil é comparar criativos entre si, no mesmo público e período, usando seu próprio histórico como referência. Perseguir um percentual absoluto visto em algum lugar costuma levar a conclusões erradas.
Hook rate e VTR são a mesma coisa?
Não. O hook rate mede só os três primeiros segundos e diagnostica a abertura. O VTR mede a visualização segundo o critério da plataforma e reflete a permanência no vídeo. É comum um criativo ter hook rate alto e VTR baixo, sinal de que o gancho entrega e o conteúdo não sustenta.
Como melhorar o hook rate?
As alavancas mais usadas são começar com movimento ou com uma pergunta direta, colocar o problema do público na primeira frase, usar texto grande na tela para quem assiste sem som, cortar introduções e vinhetas e mostrar o produto em uso desde o primeiro quadro. Teste um gancho por vez.