O que é Filtros e Facetas?
Filtros e facetas, também chamados de navegação facetada ou faceted search, são os controles que estreitam uma lista de produtos por atributo. Marca, tamanho, cor, faixa de preço e voltagem são facetas típicas.
A faceta é a dimensão, e o filtro é o valor escolhido dentro dela. “Cor” é a faceta, “azul” é o filtro. Cada seleção reduz o conjunto, e várias facetas se combinam, o que leva de mil itens a doze em três cliques. A navegação facetada lê os mesmos atributos da ficha técnica de produto. Onde o cadastro escreveu “Azul”, “azul marinho” e “AZUL” como valores distintos, a faceta mostra três opções para a mesma cor.
Como funciona na prática?
A navegação facetada opera em ciclo sobre o resultado atual.
- O cliente chega à página de categoria ou à busca interna com um conjunto amplo.
- As facetas aparecem com a contagem de itens por valor.
- A cada seleção, a lista recarrega e as contagens se atualizam.
- Os filtros ativos ficam visíveis, com opção de remover um por um.
Ordene as facetas por utilidade na categoria: tamanho pesa em moda, voltagem pesa em eletrodoméstico. Cuide da indexação, porque combinações infinitas de filtro geram milhares de URLs quase iguais.
Exemplos de uso
- Uma loja de calçados coloca a faceta tamanho no topo, porque sem o número certo nenhum outro atributo importa.
- Um e-commerce de ferramentas usa a faceta voltagem, o que evita o cliente comprar um item de R$ 400 em 220V para uma casa em 110V.
Erros comuns
- Cadastro sujo, com o mesmo atributo escrito de várias formas, o que quebra a faceta.
- Oferecer 15 facetas na lateral, quando três resolvem a decisão da categoria.
- Deixar o cliente chegar a zero resultado sem sugerir a remoção de um filtro.
- Indexar toda combinação de filtro, criando milhares de URLs quase idênticas.
Perguntas frequentes sobre Filtros e Facetas
Qual a diferença entre filtro e faceta?
A faceta é a dimensão do catálogo, como cor, tamanho ou marca. O filtro é o valor selecionado dentro dela, como “azul” ou “42”. No dia a dia os dois termos se misturam, e a navegação facetada é o sistema que combina várias facetas ao mesmo tempo.
Quantos filtros uma página de categoria deve ter?
Entre três e seis, escolhidos pelo que decide a compra naquela categoria. Moda pede tamanho e cor. Eletrodoméstico pede capacidade e voltagem. Filtro que quase ninguém usa ocupa espaço e empurra os relevantes para baixo, principalmente no celular.
Filtros atrapalham o SEO?
Podem atrapalhar quando cada combinação gera uma URL indexável, o que cria milhares de páginas quase iguais. O caminho comum é indexar apenas as combinações com demanda real de busca e bloquear o resto com canonical ou noindex, mantendo a navegação livre para o usuário.