8 estratégias em Meta Ads que você deveria testar no seu e-commerce

Um apartamento aconchegante, dividido entre dois amigos que, até pouco tempo atrás, eram rivais. Um deles, impulsivo e criativo, adora explorar novas possibilidades. O outro, meticuloso e analítico, prefere seguir um plano bem definido.

Esse apartamento é o cenário da publicidade paga online. Até alguns anos atrás, anúncios pagos no social e anúncios pagos no buscador eram vistos como arquirrivais. O primeiro, voltado para a criação de demanda, era associado a um público mais jovem e desapegado. O segundo, voltado para a captura de demanda, era associado a um público mais maduro e com intenção de compra.

Mas algo mudou. A automação, aliada ao avanço da tecnologia, aproximou esses dois. Hoje, eles dividem o mesmo espaço, compartilhando recursos e aprendizados. A seguir, vamos elencar algumas estratégias que você pode fazer para aproveitar este novo cenário digital onde as lojas de comércio eletrônico estão convertendo muito bem dentro da plataforma do Mark Zuckerberg.

Estratégias de Campanha

1. Experimente o Advantage+

As campanhas Advantage+ da Meta representam uma nova era, oferecendo uma abordagem mais automatizada e menos dependente de segmentação manual. Introduzidas durante a temporada de fim de ano de 2022, estas campanhas são projetadas para maximizar o alcance e a eficácia, utilizando algoritmos avançados para identificar e alcançar o público-alvo ideal.

O Advantage+ Shopping, em particular, é uma campanha de amplo espectro que se assemelha ao Google Performance Max (PMAX). Aqui, o foco é menos na segmentação precisa e mais na entrega de ativos criativos e mensagens para que o sistema da Meta encontre os compradores mais adequados. Isso é feito através de parâmetros e regras que você define, como focar uma porcentagem específica do orçamento em clientes existentes ou excluir clientes atuais.

A chave para o sucesso com as campanhas Advantage+ é a experimentação. Testar e comparar os resultados com as campanhas padrão pode revelar insights valiosos sobre o que funciona melhor para seu negócio de e-commerce.

2. Teste segmentação ampla em campanhas de conversão padrão

Para as campanhas de conversão padrão no Meta, a segmentação ampla muitas vezes se mostra uma estratégia eficiente, especialmente se o seu pixel já coletou dados suficientes. 

Ao contrário das campanhas de geração de leads, onde a precisão na segmentação é crucial, no e-commerce, permitir que o algoritmo encontre novos clientes pode ser mais benéfico.

Nesta abordagem, você remove praticamente todas as suas audiências, talvez mantendo apenas a exclusão de compradores recentes. Isso permite que o sistema do Meta identifique e alcance novos clientes potenciais sem as limitações de uma segmentação muito restrita. Essa estratégia pode ajudar a reduzir os custos de publicidade (CPMs) e aumentar o alcance de suas campanhas.

Estratégias com foco em conversões

3. Priorize conversões de compra

No mercado de e-commerce, o objetivo final de qualquer campanha publicitária é gerar vendas. Portanto, é fundamental  que as campanhas de conversão no Meta se concentrem em conversões de compra. 

Isso significa configurar suas campanhas para priorizar ações que levam diretamente a uma venda, como um clique que resulta em uma compra, em vez de ações intermediárias como adicionar um item ao carrinho ou simplesmente clicar em um link.

Ao definir a conversão de compra como o objetivo principal, você direciona os algoritmos do Meta para buscar usuários que têm maior probabilidade de concluir uma compra. Isso não apenas aumenta a eficiência de seus gastos com publicidade, mas também ajuda a garantir que seu orçamento de marketing esteja diretamente contribuindo para o aumento das receitas.

4. Confie na atribuição de Clique de 7 Dias

A atribuição de cliques é a chave para entender o desempenho de suas campanhas. No contexto do e-commerce, onde o processo de decisão de compra pode levar vários dias, a atribuição de clique de 7 dias é geralmente a mais indicada. Isso permite que você capture uma visão mais ampla do comportamento do consumidor, considerando que muitos clientes podem não comprar imediatamente após o primeiro clique.

Essa abordagem permite olhar com mais detalhes  para produtos que não são compras por impulso, ou seja, que você rastreie e atribua conversões de forma mais precisa, entendendo que o caminho para a compra pode envolver múltiplas interações com sua marca ao longo de uma semana.

Estratégias de otimização de criativos

5. Seja criativo com seus criativos

É importante ter uma variedade de tipos de ativos criativos e testá-los continuamente. Isso inclui imagens, vídeos de alta qualidade, conteúdo gerado por usuários (UGC), influenciadores, depoimentos, carrosséis, dinâmicos e estáticos. 

Cada formato tem seu próprio apelo e pode ressoar de maneira diferente com segmentos variados do seu público-alvo.

Experimentar com diferentes mensagens, visuais e formatos é essencial para entender o que capta a atenção do seu público e o que os leva a agir.

6. Teste novos ativos com regularidade

O mercado e as preferências dos consumidores estão mudando constantemente, o que torna essencial a atualização dos criativos dos anúncios para não saturar o público. Testar novos ativos regularmente ajuda a manter suas campanhas frescas e relevantes. A frequência e a escala dos testes podem depender do seu orçamento, mas é importante garantir que cada novo ativo tenha tráfego suficiente para uma avaliação significativa.

Quando um anúncio começa a perder eficácia, considere ajustar elementos como os primeiros segundos do vídeo para apresentar um gancho diferente, ou modificar ligeiramente a imagem ou o texto. Essas pequenas mudanças podem revitalizar um anúncio e melhorar seu desempenho.

Estratégias de organização e análise de dados

7. Siga um padrão de nomenclatura consistente

Uma excelente gestão de campanhas publicitárias no Meta exige organização e clareza, especialmente quando se trata de analisar dados e medir o desempenho. Uma estratégia fundamental é adotar um padrão de nomenclatura consistente para suas campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios individuais. Isso facilita a identificação rápida de quais estratégias, públicos-alvo, criativos e mensagens estão funcionando melhor.

Um bom sistema de nomenclatura deve incluir informações claras e concisas, como o tipo de campanha, o público-alvo, o tipo de criativo e a data de lançamento. Isso permite que você filtre e analise rapidamente os dados para tomar decisões informadas sobre otimizações e ajustes nas campanhas.

Além disso, uma nomenclatura bem feita ajuda a evitar confusões e erros, especialmente em equipes maiores onde várias pessoas podem estar trabalhando em campanhas simultaneamente. 

8. Faça uma análise profunda de dados

Além de manter uma nomenclatura consistente, é necessário analisar profundamente os dados e métricas disponíveis para suas campanhas. Isso inclui:

• Monitoramento de métricas-chave: fique atento a métricas como Custo por Aquisição (CPA), Custo por Clique (CPC), Valor de Vida do Cliente (LTV), Taxa de Conversão, Retorno sobre o Investimento em Publicidade (ROAS) e Custo por Mil Impressões (CPM). Essas métricas fornecem insights valiosos sobre a eficácia de suas campanhas e onde podem ser feitas melhorias.
• Teste A/B contínuo: realize testes A/B contínuos em diferentes elementos das suas campanhas, como cópias de anúncios, imagens, segmentação de público e estratégias de lances. Isso ajuda a identificar o que ressoa melhor com seu público e otimiza o desempenho geral da campanha.
• Uso de ferramentas analíticas: utilize ferramentas analíticas avançadas para mergulhar mais fundo nos dados. Ferramentas como Google Analytics, Meta Business Suite e outras plataformas de análise de terceiros podem oferecer insights mais detalhados sobre o comportamento do usuário e a jornada do cliente.
• Acompanhamento de tendências e padrões: esteja atento às tendências e padrões emergentes nos dados de suas campanhas. Isso pode incluir mudanças nas preferências do consumidor, variações sazonais no comportamento de compra e novas oportunidades de mercado.
• Feedback e aprendizado contínuo: use os dados coletados para aprender continuamente sobre seu público e mercado. Adapte suas estratégias com base nesses aprendizados para manter suas campanhas relevantes e eficazes.

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