O que é Share of Model?
Share of Model, também chamado de participação no modelo, é a métrica que mede a fatia de menções que uma marca conquista nas respostas de modelos de inteligência artificial, em comparação com todas as marcas da mesma categoria. A métrica responde à pergunta: quando um LLM fala do meu mercado, quanto ele fala de mim?
O Share of Model adapta a lógica do share of voice, métrica clássica de mídia, para a era dos assistentes de IA. A métrica mede presença na “memória” e nas respostas de sistemas como ChatGPT, Gemini e Perplexity.
A métrica importa porque consumidores pedem recomendações diretamente às IAs. Uma marca com Share of Model alto aparece com frequência nessas recomendações. Uma marca ausente perde consideração antes mesmo de o consumidor visitar qualquer site. Esse acompanhamento faz parte das estratégias de marca em LLMs.
Como calcular o Share of Model?
Share of Model = (Menções da marca ÷ Total de menções de marcas da categoria) × 100O cálculo segue quatro passos. Primeiro, defina um conjunto de prompts que representem seu mercado, como “qual o melhor CRM para pequenas empresas” e variações. Segundo, rode esses prompts nos modelos que interessam, repetindo cada um algumas vezes, porque as respostas variam. Terceiro, conte as menções de cada marca nas respostas. Quarto, aplique a fórmula.
Exemplo hipotético com números concretos: uma empresa de software roda 50 prompts sobre “sistema de gestão para clínicas” no ChatGPT e no Gemini. As respostas somam 200 menções de marcas da categoria. A marca dela aparece 30 vezes.
Share of Model = (30 ÷ 200) × 100 = 15%.
A interpretação depende do contexto competitivo. Se o líder da categoria concentra 40% das menções, os 15% indicam posição intermediária, com espaço para crescer via conteúdo citável e presença digital consistente.
Share of Model vs métricas irmãs: qual a diferença?
| Métrica | O que mede | Quando usar |
|---|---|---|
| Share of Model | Fatia de menções da marca no total de menções da categoria em respostas de IA | Comparar presença competitiva na percepção dos modelos |
| Share of Answer | Percentual de respostas de IA que citam a marca em um conjunto de prompts | Medir cobertura da marca nas respostas de um tema |
| Tráfego de LLMs | Visitas ao site vindas de plataformas de IA | Medir resultado em sessões e conversões |
| Share of Voice | Fatia da marca na mídia e publicidade da categoria | Avaliar presença em canais tradicionais e sociais |
Veredito: o Share of Model compara a marca com os concorrentes dentro das respostas, enquanto o Share of Answer mede em quantas respostas a marca aparece.
Exemplos de uso
- Uma escola de idiomas mede seu Share of Model em prompts como “melhor curso de inglês online no Brasil”. O resultado de 8% contra 35% do líder orienta um plano de conteúdo comparativo e de relações públicas digitais.
- Um e-commerce de cosméticos acompanha o Share of Model trimestralmente. Após publicar guias de ingredientes e conquistar citações em portais de beleza, a fatia sobe de 12% para 19% no mesmo conjunto de prompts. Os números são hipotéticos e ilustram o uso da métrica como indicador de evolução.
- Uma agência apresenta ao cliente o Share of Model por modelo: 22% no ChatGPT e 9% no Gemini, revelando que a presença da marca varia entre plataformas.
Erros comuns
- Rodar cada prompt uma única vez e tratar o resultado como estável, desprezando a variação natural das respostas.
- Comparar medições feitas com conjuntos de prompts diferentes, o que invalida a série histórica.
- Deixar de lado o sentimento da menção: aparecer como exemplo negativo também conta menção, mas prejudica a marca.
- Medir em um único modelo e generalizar para todos os assistentes de IA.
Perguntas frequentes sobre Share of Model
Como aumentar o Share of Model da minha marca?
Você aumenta a métrica produzindo conteúdo citável sobre os temas da categoria, com dados originais e respostas diretas, e ampliando a presença da marca em fontes que os modelos consultam, como portais do setor, avaliações e comparativos. Consistência ao longo de meses pesa mais que ações pontuais.
Share of Model é o mesmo que Share of Voice?
Os dois medem fatia de presença frente à concorrência, mas em territórios diferentes. O Share of Voice olha para mídia, publicidade e redes sociais. O Share of Model olha para as respostas de modelos de IA. Uma marca pode dominar a mídia e mesmo assim aparecer pouco nas respostas de LLMs.
Com que frequência devo medir o Share of Model?
Uma medição mensal ou trimestral costuma bastar, sempre com o mesmo conjunto de prompts e os mesmos modelos, para manter a série comparável. Modelos de IA mudam com atualizações, então medições muito espaçadas perdem mudanças relevantes e medições diárias captam mais ruído que tendência.