O que é Apontamento de DNS?
Apontamento de DNS é a configuração que conecta um domínio ao servidor onde o site vive, também chamado de apontar domínio. O apontamento acontece pela edição de registros dentro do painel que controla a zona do seu domínio.
Sem apontamento, o domínio registrado não leva a lugar nenhum. Você pagou pelo nome, o site está pronto no servidor, e mesmo assim o navegador exibe erro. O apontamento é a ponte entre as duas pontas.
O DNS tem dois níveis de configuração. O primeiro define quais servidores de nomes respondem pelo domínio. O segundo define quais registros existem dentro desses servidores. Você precisa saber em qual nível está mexendo antes de editar qualquer coisa.
Como funciona na prática?
O apontamento segue esta ordem:
- Descubra os servidores de nomes ativos. Consulte no painel da registradora quais nameservers respondem pelo domínio. É lá que os registros valem.
- Obtenha os dados do destino. A hospedagem informa o IP do servidor ou o nome de destino para CNAME.
- Edite o registro A. Aponte o domínio raiz para o IP do servidor web.
- Edite o registro www. Normalmente um CNAME apontando para o domínio raiz, ou outro registro A com o mesmo IP.
- Preserve os registros de e-mail. Os registros MX e as verificações em TXT precisam continuar exatamente como estavam, a menos que o e-mail também mude.
- Confirme a propagação. Só teste depois de esperar a propagação de DNS.
Um truque útil antes de migrações: reduza o TTL dos registros para um valor baixo com um ou dois dias de antecedência. Assim, a mudança real acontece rápido e um erro pode ser revertido em minutos.
Tipos de registro mais usados
| Registro | O que faz | Exemplo de uso |
|---|---|---|
| A | Liga um nome a um endereço IP | Domínio raiz apontando para o servidor web |
| CNAME | Liga um nome a outro nome | Subdomínio apontando para plataforma externa |
| MX | Define o servidor de e-mail | E-mail corporativo funcionando no domínio |
| TXT | Guarda texto de verificação | Prova de posse do domínio para ferramentas |
Veredito: o A e o CNAME colocam o site no ar, o MX mantém o e-mail vivo e o TXT autoriza serviços de terceiros.
Exemplos de uso
Migração de hospedagem. Uma loja troca de servidor. O site novo é publicado e testado por IP direto. No dia da virada, o registro A muda do IP antigo para o novo, e o site inteiro migra sem que o domínio saia do ar.
E-mail derrubado por engano. Um fornecedor aponta o domínio para a nova hospedagem substituindo a zona inteira. Os registros MX somem junto e a empresa fica quatro horas sem receber e-mail. O problema veio do que foi apagado no caminho.
Erros comuns
- Editar registros na registradora quando os servidores de nomes ativos são os da hospedagem, mexendo em um painel sem efeito.
- Apagar registros MX e TXT ao configurar o site, derrubando e-mail e integrações.
- Não anotar a configuração antiga antes de mudar, ficando sem plano de volta.
- Testar imediatamente após salvar e concluir que deu errado, quando só faltava esperar a propagação.
- Apontar apenas o domínio raiz e esquecer o www, deixando parte dos visitantes fora do ar.
Perguntas frequentes sobre Apontamento de DNS
Onde eu faço o apontamento do meu domínio?
No painel dos servidores de nomes ativos. Se o domínio usa os nameservers da registradora, o apontamento é lá. Se aponta para os nameservers da hospedagem ou de um provedor de DNS externo, é nesse painel que os registros valem. Confira antes de editar.
O apontamento derruba meu e-mail?
Só se você mexer nos registros MX. O apontamento do site altera o registro A ou o CNAME. O e-mail depende do MX e de verificações em TXT. Mantenha esses registros intactos, ou copie-os antes de qualquer mudança de zona, e o e-mail segue funcionando.
Preciso apontar cada subdomínio separadamente?
Sim, cada subdomínio precisa do próprio registro. Uma exceção é o registro curinga, que responde por qualquer subdomínio não configurado explicitamente. Ele resolve casos genéricos e dificulta o diagnóstico quando algo dá errado, porque tudo passa a responder.