Performance em foco: o case de sucesso entre Nerdweb e UNIALFA

Esta é a história de como duas empresas, uma especialista em Educação e outra em Marketing Digital, uniram forças para alcançar uma performance acima da média na captação de novos alunos. Uma parceria que deu certo porque a estratégia foi planejada desde o início com muita colaboração, mostrando que é possível transformar desafios em oportunidades de crescimento.

A UNIALFA, parte do Grupo José Alves, é uma renomada Instituição de Ensino Superior do Centro-Oeste brasileiro com 23 anos de história. Localizada em Goiânia, a instituição é reconhecida pela abordagem educacional prática e infraestrutura moderna.

Com um corpo docente qualificado, oferece cursos de graduação, pós-graduação Lato Sensu e mestrados, abrangendo áreas como Negócios, Engenharias, Saúde, Direito, entre outras. Também atua em São Paulo, e vem expandindo sua oferta acadêmica através do EAD, consolidando sua reputação no cenário educacional brasileiro​​.

No entanto, em um mundo cada vez mais online, mesmo as instituições mais consolidadas enfrentam desafios. Foi nesse contexto que a Nerdweb entrou em cena. Com a missão de potencializar a presença digital da UNIALFA, buscamos não apenas ampliar sua visibilidade online, mas também refletir sua essência e valores em cada estratégia adotada.

O Problema

Apesar de sua excelência acadêmica e reputação consolidada, a UNIALFA enfrentava desafios para se destacar e engajar seu público-alvo. Afinal, a concorrência no setor educacional é intensa, e a necessidade de se adaptar às novas formas de comunicação e interação tornou-se imperativa.

A instituição percebeu que, embora tivesse um legado forte e uma base de alunos dedicada, precisava renovar sua abordagem digital para alcançar novos estudantes e manter-se relevante.

No diagnóstico, constatou-se em conjunto com a equipe de marketing da instituição, que:

1. O processo de captação não estava centralizado em ferramentas
2. O tagueamento de eventos do domínio não estava otimizado para conversão
3. Havia muito espaço para expansão dos formatos usados na captação de leads
4. Era necessário ter mais transparência de onde estavam vindo os leads gerados

Ou seja, as campanhas de marketing digital não geravam o retorno esperado, e havia uma lacuna entre a comunicação online e os valores e missão da UNIALFA. Era evidente que uma mudança era necessária. Mas como transformar esses desafios em oportunidades?

A Solução

A resposta para os desafios da UNIALFA estava em uma abordagem holística e integrada ao marketing digital para geração de leads qualificados pelo marketing (MQL) e para o time comercial (SQL). A Nerdweb, com sua expertise e compreensão profunda das nuances do setor educacional, propôs uma estratégia multifacetada:

1. Em vez de reformular o site existente, optamos por criar landing pages específicas. Estas páginas foram projetadas para minimizar pontos de fuga, maximizar a conversão através de UX e, acima de tudo, estavam alinhadas com as campanhas de publicidade que seriam implementadas através de tags e eventos bem configurados.


2. Criamos novas campanhas de Publicidade:

• Meta Ads:
  • Campanhas de Lead Ads integradas ao RD Station Marketing e RD CRM. Isso permitiu automações que agilizaram todo o processo de captação e acompanhamento de leads.
  • Campanhas de Conversão: campanhas de conversão que direcionavam os usuários para as LPs
• Google Ads:
  • Campanha de Busca: integradas ao RD Station Marketing e RD CRM.
  • Campanha de PMAX: integradas ao RD Station Marketing e RD CRM.

Através desta abordagem focada e integrada, a Nerdweb foi capaz de criar um ecossistema digital coeso para a UNIALFA, onde cada elemento — desde as Landing Pages até as campanhas publicitárias — trabalhava em conjunto para maximizar a captação e conversão de alunos.

Ferramentas e canais utilizados:

3. Criativos personalizados: para garantir que as campanhas se destacassem e ressoassem com o público-alvo, a Nerdweb desenvolveu criativos personalizados. Estes designs não apenas capturaram a essência da UNIALFA, mas também foram otimizados para conversão.

4. Análise e Otimização constante: utilizando ferramentas analíticas avançadas, monitoramos constantemente o desempenho de todas as iniciativas digitais e mantivemos alta proximidade entre agência e cliente. Isso permitiu ajustes rápidos e otimizações, garantindo que a estratégia permanecesse eficaz e relevante.

O Resultado

A combinação de landing pages otimizadas, campanhas publicitárias direcionadas e criativos personalizados resultou em uma transformação notável na presença digital da UNIALFA:

“No início de 2023, conquistamos a 3ª maior captação e 106% de rematrículas, já no segundo semestre, tivemos a maior captação da história da Instituição.”

Principais conquistas:

• 57% de média de conversão
  
  
• +75% de crescimento de ingressantes em 2023/2 versus 2022/2 (YoY)
  
  
• +78% de crescimento de ingressantes em 2023/2 versus 2022/2 (YoY)
  
  
•  +106% de rematrículas frente à meta estabelecida em 2023/1
  
  
•  +102% de rematrículas frente à meta estabelecida em 2023/2
  
  
• +49% de crescimento da base de alunos 2023 versus 2022 (YoY)
  
  
• +34% de incremento no faturamento até out/2023 versus 2022 (YoY)

“Em apenas um ano de gestão celebramos conquistas inéditas e outros resultados que nos deixaram muito felizes e engajados para os próximos desafios.

A equipe da Nerdweb é muito próxima e acessível, tanto para minha equipe quanto para mim, que tenho contato direto com os diretores da agência para debater estratégias e ajustar a rota rapidamente. Com esse trabalho conjunto, nossa média de conversão chegou em incríveis 57% em 2023.”

”

 Iyad Amado Hajoj
Diretor de Marketing, Vendas,
Relacionamento e Fidelização
Alfa Educação
****

Se você está buscando elevar sua presença digital, aumentar suas conversões e solidificar sua marca no mercado, a Nerdweb está pronta para ser sua aliada nessa jornada. Juntos, podemos criar uma estratégia personalizada que atenda às suas necessidades específicas e alcance resultados. Sua empresa pode ser a próxima.